Technische
Dokumentation

Ressourcen optimal nutzen durch Outsourcing: itl berät und unterstützt Sie bei der budgetentlastenden Auslagerung bestimmter Dokumentationspflichten, ohne Ihnen die Entscheidungskompetenzen zu nehmen.

Sie haben keine eigene Dokumentationsabteilung und müssen Ihre Technische Dokumentation „nebenher“ produzieren? Hierfür hat itl eine bessere Lösung: Wir übernehmen die komplette Erstellung – von der Steuerung des Dokumentationsprojekts bis zum auslieferungsfertigen Dokument. Dazu benötigen wir lediglich einen Koordinator in Ihrem Haus, um alles Weitere kümmern wir uns gerne. Und das nicht nur in der Ausgangssprache: Wir organisieren ebenso den kompletten Übersetzungsprozess in Zusammenarbeit mit unserer Abteilung Übersetzung.

Natürlich übernehmen wir auf Wunsch auch lediglich Teilaufgaben aus dem Gesamtprozess. Wir unterstützen Sie dort, wo Sie Hilfe benötigen – ob beim DTP, der Konvertierung von Dateien, der Grafikerstellung oder dem Lektorat! Mit unseren erfahrenen Redakteuren übernehmen wir Projekte jeder Größe – gerne auch bei Ihnen vor Ort.

Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Technische Produktdokumentation den gesetzlichen Vorgaben entspricht? Sie möchten bei der Produkthaftung keine Risiken eingehen und die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Anleitungen verbessern? Wir prüfen und bewerten Ihre Dokumentation.

Wir prüfen, ob Ihre Dokumentation richtlinien- und normenkonform, aber auch benutzerfreundlich ist. Neben den Analyse-Ergebnissen zeigen wir Ihnen konkrete Lösungsvorschläge und Optimierungspotenziale auf.

CE-Check nach Maschinenrichtlinie

Wir zeigen Ihnen, was Sie in Ihrer Anleitung berücksichtigen müssen, damit der CE-Zertifizierung nichts im Wege steht und leisten Ihnen umfangreiche Unterstützung auf dem Weg zur EU-konformen Benutzerdokumentation.

Doku-Check nach ISO/IEC 82079 und DIN EN ISO 20607

Wir analysieren, erstellen oder überarbeiten Ihre Betriebsanleitungen – ganz wie Sie es wünschen – und prüfen, ob sie die Forderungen der Doku-Normen ISO/IEC 82079 und DIN EN ISO 20607 erfüllen.

Wir beziehen uns je nach Ihrem Produkt auf folgende Normen:

• Maschinenrichtlinie 2006/42/EG (MRL)
• Niederspannungsrichtlinie 2014/95/EU (NSR)
• Richtlinie über die elektromagnetische Verträglichkeit 2014/30/EU (EMV)
• Druckgeräterichtlinie 2014/68/EU (DGR)
• Geräte in explosionsgefährdeten Bereichen 2014/34/EU (ATEX)
• tekom Leitfaden Sicherheits- und Warnhinweise (2014)
• Richtlinie über Elektro- und Elektronikaltgeräte 2012/19/EU (WEEE)
• Erstellen von Anleitungen – Gliederung, Inhalt, Darstellung DIN EN 82079
• Sicherheit von Maschinen - Betriebsanleitung - Allgemeine Gestaltungsgrundsätze ISO 20607:2019
• Sicherheit von Maschinen – Benutzerinformation – DIN-EN-ISO-12100-2013
• Technische Dokumentation – Benutzerinformation VDI 4500-1
• Empfehlung der Firma itl aufgrund gängiger Redaktionspraxis
   

Mit Piktogrammen, Animationen und Videos lassen sich Technische Dokumentationen visualisieren und damit Übersetzungskosten sparen. Die Spezialisten von itl prüfen, wie Ihre Textdokumentation durch die folgenden Komponenten angereichert werden kann und übernehmen für Sie gerne auch gleich die Umsetzung:

• Piktogramme: Piktogramme können Sprachbarrieren und damit Übersetzungskosten reduzieren. Zudem lockern Sie Textdokumente auf und machen sie leichter verständlich..
• Utilitiy-Filme: Mit einem sprachfreien oder spracharmen interaktiven Anleitungsfilm können Handlungsschritte und Anweisungen leicht verständlich und sprachneutral vermittelt werden. itl produziert Ihren Utility-Film, der Ihr Produkt in kurzen Videoclips Schritt für Schritt erklärt.
• Bildanleitungen: Bildanleitungen sind oft eindeutiger als umfassende Textanleitungen und senken außerdem die Übersetzungskosten. Mit unserer langjährigen didaktischen und grafischen Erfahrung entwickeln wir funktionierende und praxistaugliche Bildanleitungen – in stehenden und bewegten Bildern.
• 3D-Animationen: Wir erstellen für Sie realistische Computeranimationen, die aus bereits bestehenden oder neu erstellten 3D-Daten der Konstruktionsprogramme generiert werden. Alle gängigen Datenaustauschformate können verarbeitet werden – egal von welchem CAD-Programm.
• Video-Clips, [itl]-clips: Videoclips sind eindeutig: Sie zeigen realitätsnah und unmissverständlich, was getan werden muss. Mit den [itl]-clips bieten wir nicht nur eine eindeutige, sondern gleichzeitig auch eine schnelle und kostengünstige Lösung.

Die Technische Redaktion von itl ist mit allen gängigen Tools und Systemen vertraut – vom DTP- oder Grafikprogramm bis zum Redaktionssystem. So können wir Sie beim gesamten Redaktionsprozess unterstützen – von der Systemeinführung und Datenaufbereitung bis zum Feinlayout in den Zielsprachen.

itl arbeitet unter anderem mit folgenden Tools & Systemen:

DTP-Programme

• Adobe InDesign
• Adobe FrameMaker
• MS Word
• Adobe RoboHelp
• MadCap Flare

Grafikprogramme

• Adobe Illustrator/Photoshop
• CorelDraw
• ISODraw
• 3D ViaComposer
• Deep Exploration (SAP Visual Enterprise Author)

Redaktionssysteme

• Docuglobe
• TIM 4.0
• Schema ST4
• Smart Media Creator
• Noxum Publishing Studio